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A avaliação dos resultados do treinamento no nível das tarefas e operações envolve a análise de seu impacto quanto à

  • melhoria da imagem da organização.
  • redução da rotatividade de pessoal.
  • melhoria do clima organizacional.
  • melhoria da qualidade dos produtos e serviços.
  • redução do absenteísmo.
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