O gestor de uma Secretaria reuniu a equipe para realização de um
grupo focal com a finalidade de colher informações para
elaboração de uma matriz SWOT. Para tanto, realizou os seguintes
questionamentos: O que vocês julgam que fazemos melhor do que
os outros? O que torna nosso negócio único?
As perguntas tinham por propósito analisar a seguinte dimensão
da análise SWOT:
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