A A missão representa um objetivo específico de curto prazo que deve ser atingido pela alta gestão
B A visão descreve a razão de existência da organização, ou seja, o que ela faz no presente para seus públicos de interesse.
C Os valores organizacionais são metas mensuráveis que guiam os resultados da organização.
D A visão deve refletir os procedimentos operacionais usados para alcançar os resultados financeiros no curto prazo.
E A missão descreve o propósito fundamental da organização, indicando sua identidade e função junto à sociedade.