Qual o impacto da tecnologia no setor de serviços?
A tecnologia no setor público vem sendo cada vez mais
incorporada aos serviços, especialmente após a
pandemia.
O setor de serviços públicos está migrando para o
ambiente virtual, com vários órgãos públicos realizando o
atendimento das pessoas através das TICs. As
Defensorias Públicas da União (DPU), por exemplo,
realizavam esse atendimento apenas de forma
presencial antes da crise sanitária. Com os protocolos de
distanciamento social, o órgão passou a se comunicar
com os assistidos por e-mail, ligações telefônicas e
WhatsApp.
Mas o impacto da tecnologia no setor de serviços vai
muito além. Ela pode ser aplicada no fluxo de trabalho
dos servidores, para otimizar gestão do tempo e
produtividade, e existem também ferramentas de análise
de dados que podem ser incorporadas ao setor de
serviços para auxiliar na tomada de decisões.
"O setor de serviços públicos está migrando para o
ambiente virtual, com vários órgãos públicos realizando o
atendimento das pessoas através das TICs."
Analise a concordância estabelecida no trecho e julgue
as afirmativas, marcando (V) as verdadeiras e (F) as
falsas:
(__)Quando o sujeito é formado por uma expressão no
singular e outra no plural, o verbo pode concordar tanto
com o termo no singular, como em 'está' concordando
com 'setor', quanto com o termo no plural, concordando
com 'serviços'.
(__)A regra de concordância estabelecida com a forma
verbal 'está' também pode ser observada em 'O nível de
inadimplências elevam os cuidados dos comerciantes'.
(__)As formas verbais 'realizando' e 'está' compartilham
o mesmo sujeito; no entanto, no segundo caso, ele está
oculto.
(__)A expressão 'atendimento' é o núcleo do sujeito do
verbo 'realizar', por essa razão o verbo está flexionado
no singular.
A sequência que preenche corretamente os parênteses
é:
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