A O campo "CC" (Com Cópia) permite que o remetente envie uma cópia do e-mail a outros destinatários, sendo que todos os destinatários podem ver quem recebeu essa cópia.
B O campo "CCO" (Com Cópia Oculta) permite que o remetente envie uma cópia do e-mail a outros destinatários, sendo que os destinatários podem visualizar quem está recebendo o e-mail.
C Os anexos presentes no e-mail permitem enviar arquivos como documentos, imagens e vídeos juntamente com a mensagem de e-mail, somente a 1 destinatário por e-mail.
D O uso de filtros de spam em serviços de e-mail ajuda a identificar e deletar mensagens indesejadas em uma pasta específica, sendo impossível ocorrer falsos positivos, onde e-mails legítimos são marcados como spam.
E O protocolo POP3 (Post Office Protocol version 3) é utilizado para acessar e-mails em um servidor remoto, permitindo que as mensagens sejam visualizadas e gerenciadas sem a necessidade de serem baixadas para o dispositivo local.