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  • Órgãos: TJ-AP
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#2126811

A conciliação envolve não apenas a minimização do impacto das emoções e das percepções negativas, mas o aumento dos sentimentos e:

  • Das percepções positivas;
  • Da autoconfiança do mediador e de todos os envolvidos no litígio;
  • Do efetivo papel do mediador para o alcance de resultados parciais;
  • Das reações contrárias à realização de acordos.
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