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- Órgãos: Prefeitura de Tuparetama - PE
Texto da Questão:
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Julgue o item que se segue.
A abordagem de gerenciamento da qualidade total (TQM)
prioriza exclusivamente a redução de custos
operacionais, desconsiderando aspectos relacionados à
satisfação do cliente e ao envolvimento da equipe.
