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  • Órgãos: Prefeitura de Ceará-Mirim - RN
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#1996301

O processo de organizar consiste em dividir tarefas entre blocos de trabalho chamados departamentos, utilizando os critérios mais adequados para a situação. Por exemplo, uma Prefeitura agrupa as atividades de suas secretarias utilizando o critério funcional, que apresenta a seguinte característica como uma de suas propriedades distintivas:

  • a administração de processos é realizada por meio de equipes interdisciplinares e autogeridas e as recompensas são sempre contribuições coletivas.
  • o foco está direcionado ao entendimento das necessidades dos usuários e à melhor forma de atendê-los.
  • a prestação de serviços é realizada em regiões diferentes, cada uma com necessidades muito particulares.
  • o administrador principal (no caso, o secretário) tem pleno controle dos destinos das unidades administrativas que estão a ele subordinadas.
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