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  • Órgãos: Prefeitura de Tufilândia - MA
Foram encontradas 40 questões.
#2334974
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade
2016 IMA Prefeitura de Tufilândia - MA
Agente Administrativo

Para uma boa comunicação telefônica devemos:

  • Utilizar frases negativas.
  • Utilizar frases repetitivas.
  • Utilizar gírias.
  • Utilizar um tom de voz adequado.
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