A Recomenda-se que todo o mobiliário atenda aos princípios do desenho universal, conforme conceitos e princípios abordados no Anexo A e, quando instalado na rota acessível, deve atender ao disposto no subcapítulo 4.3.3 da referida norma.
B Balcões de atendimento acessíveis devem garantir um módulo de referência com projeção, no piso, de 0,80 m por 1,2 m, posicionados para a aproximação frontal. Devem garantir, ainda, circulação adjacente que permita giro de 180° à pessoa em cadeira de rodas (PCR).
C Balcões de atendimento acessíveis devem possuir superfície com largura mínima de 0,90 m e altura entre 0,75 m e 0,85 m do piso acabado, assegurando-se largura livre mínima de 0,80 m sob a superfície.
D Sob o tampo, devem ser asseguradas altura livre de, no mínimo, 0,73 m e profundidade livre mínima de 0,30 m, de modo que a PCR tenha a possibilidade de avançar sob o balcão.
E Quando houver um conjunto com número superior a seis postos de atendimento, deve ser previsto um posto acessível para atendente em cadeira de rodas (PCR), que apresente áreas para aproximação frontal e circulação adjacente permitindo giro de 180°.