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  • Órgãos: Sesc - PA
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#2683157
Administração Geral: Abordagem Neoclássica da Administração, Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle
2016 CONED Sesc - PA
Encarregado Administrativo

O controle organizacional é uma importante função, conforme previsto no processo administrativo. Além de planejar, organizar e dirigir as ações organizacionais, o gestor precisa adotar mecanismos de controle para certificar-se do alcance dos objetivos pretendidos. O processo de controle tradicional prevê as seguintes etapas sequenciais:

  • estabelecer metas operacionais, medir o desempenho real, comparar com o desempenho do setor em que atua, e efetuar possíveis ajustes.
  • estabelecer padrões de desempenho, medir o desempenho real, comparar o desempenho com os padrões, e adotar ações corretivas.
  • estabelecer metas estratégicas, efetuar ajustes dos padrões, realizar ajustes de desempenho, e conferir os resultados.
  • medir o desempenho efetivo, efetuar ajustes dos padrões, corrigir o desempenho e estabelecer metas organizacionais.
  • medir o desempenho real, estabelecer padrões de desempenho, adotar medidas corretivas, e comparar o desempenho com os padrões.
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