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- Órgãos: CFFA
Acerca da biblioteca para gerenciamento de serviços ITIL v3 e do guia para gerenciamento de projetos PMBOK (5.ª edição), julgue o item.
O nível de controle exercido pelo diretivo, um tipo
de estrutura de escritório de gerenciamento de
projetos (EGP), é alto.
