A Ocoachingtrabalha indivíduos e pequenos grupos para aprimorar suas habilidades sociais e sua eficiência no local de trabalho.
B O processo decoachingé um relacionamento focalizado no profissional condutor do processo, agindo para a realização de suas visões, metas ou desejos.
C O processo decoachingbusca aprimorar nas pessoas seu desempenho e sua capacidade de aprender. Implica fornecerfeedback, mas também usa outras técnicas, como motivação, questionamentos eficazes e a adequação do estilo de gerenciamento docoachà prontidão doscoacheespara se dedicarem a uma determinada tarefa. Esse processo baseia-se em ajudar ocoacheea se ajudar por meio de uma interação dinâmica – ocoachingnão depende de só uma pessoa que diz o que, como fazer e que dá instruções.
D O profissionalcoachatua como um estimulador externo que desperta o potencial interno de outras pessoas, valendo-se da combinação de virtudes como paciência, intuição, perseverança e carisma para ajudar os receptores docoaching, denominadoscoachees, a acessar seus recursos internos e externos de tal forma que logrem êxito em obter melhoras de desempenho.