O sistema de protocolo na gestão pública é importante
para garantir a ordem, a segurança e a eficiência na
gestão documental. Vários fatores podem prejudicar o
setor de protocolo na gestão pública, afetando a
eficiência e a operacionalidade dos processos. Diante
desse contexto, avalie os fatores apresentados a seguir
e assinale aquele que contribui para o sucesso desse
sistema:
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