Cadernos de Questões

Provas Favoritas

Filtros Salvos

Refazer Filtro
  • Órgãos: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS
Foram encontradas 1290 questões.
#3304599
Texto da Questão:




(Available at: https://www.forbes.com/sites/blakemorgan/2023/08/16/what-impact-will-ai-have-on-customer-
service/ - text especially adapted for this test).


*Bot: a computer program that works automatically, especially one that searches for and finds information on the internet. (www.dictionary.cambridge.org 09/09/23).

What are the highlighted words “it” (l. 21), “those” (l. 24), and “which” (l. 31) referring to, respectively?

  • AI – jobs – tasks.
  • customer and agents – categories – set.
  • self-service – customer service – human.
  • self-service – jobs – set.
  • AI – categories – human.
Fale com IAgo
IAgo - Assistente IAProva
IA
Olá! Sou o IAgo, seu assistente aqui no IAProvatec 😊
Veja como posso te ajudar:
Agora