A Consiste no agrupamento das informações (dados) sob vários pontos de vista, de modo a determinar o tipo de ação a ser tomada. O agrupamento da informação é feito com base em fatores apropriados que são conhecidos como fatores de estratificação.
B Consiste em reunir as necessidades sociais dos indivíduos que trabalham na empresa e, com base nessas informações, melhorar a qualidade de vida no trabalho.
C Significa reunir as informações para criar um conjunto de regras que definirão o comportamento no ambiente de trabalho.
D Consiste no estabelecimento de um modelo dinâmico de trabalho, com base nos dados colhidos.
E Resultará no estabelecimento de um modelo democrático para tomadas de decisão na empresa.