Em uma secretaria municipal, a equipe administrativa
enfrenta atrasos recorrentes na execução das tarefas
diárias devido à ausência de padronização nos
processos e à falta de definição clara de prioridades. A
chefia decide adotar as seguintes medidas: padronizar
os procedimentos, categorizar rotinas por similaridade,
dividir tarefas de acordo com prioridades e monitorar o
desempenho da equipe por meio de checklists e
planilhas.
Analise as afirmativas a seguir:
I. Padronizar processos aumenta a eficiência e permite
que diferentes colaboradores executem tarefas
semelhantes com consistência.
II. Categorizar as rotinas operacionais não contribui para
o foco e controle do tempo gasto em tarefas específicas.
III. Monitorar o desempenho e dividir rotinas por
prioridade possibilita identificar gargalos e ajustar
estratégias de trabalho.
Assinale a alternativa correta:
Autenticação
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