Os conceitos de visão e missão muitas vezes confundem os gestores e os responsáveis pela elaboração e
implementação das estratégias organizacionais. Duas perguntas podem ajudar na identificação desses conceitos. São elas:
I – qual a “necessidade básica” que a organização pretende suprir?
II – qual a “motivação básica” que inspirou seus fundadores?
Sobre essas questões pode-se afirmar que:
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