A Garantir os resultados esperados por cada tarefa executada, mediante uma padronização e instruções sequenciais para a realização de operações rotineiras.
B Vincular a execução da rotina a uma pessoa específica selecionada e devidamente treinada.
C Fornecer ao responsável pela atividade critérios técnicos para questionamentos sobre a eficácia na execução.
D Evidenciar as variações na execução das atividades e permitir adaptar aleatoriamente a metodologia de execução.