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#1733300

O processo de comunicação nas organizações é fundamental para que estas atinjam os seus objetivos e merece atenção especial, para que não haja inconsistência nas informações transmitidas nas diversas dimensões de uma organização. O processo de comunicação é composto pelos seguintes elementos: emissor, receptor, mensagem, código, canal, contexto, ruído e Feedback. Em relação ao Feedback, é CORRETO afirmar:

  • Corresponde a variáveis que rodeiam e influenciam a situação de comunicação.
  • Permite aferir a eficácia da comunicação e de que forma a mensagem está chegando ao interlocutor.
  • É o suporte físico por meio do qual passa a mensagem do emissor para o receptor.
  • É o conjunto de sinais e regras que permite transformar o pensamento em informação que possa ser entendida, na sua globalidade, pelo receptor.
  • Corresponde a divergências de valores e crenças.
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