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#2203379

As entrevistas são muito utilizadas para a coleta de dados em estudos de usuários com abordagem qualitativa pelas vantagens da interação entre quem coleta os dados e quem os fornece. Entretanto, NÃO pode ser considerada uma vantagem da entrevista como instrumento de coleta dados nesse tipo de estudo a possibilidade que tem o entrevistador de 

  • influenciar as respostas.
  • captar reações e sentimentos.
  • explicar a terminologia utilizada.
  • esclarecer dúvidas a respeito das perguntas.
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