A a sociedade, com a própria organização e com cada uma das pessoas que formam parte dela.
B o público, com o corpo diretivo e com aqueles que participam direta ou indiretamente da rotina organizacional.
C os fornecedores, com os clientes e com os funcionários.
D os grupos formais (hierarquia), com os grupos informais (corpo funcional) e com a clientela.
E o entorno social, com as crenças e valores definidos pelos fundadores e com os colaboradores (internos e externos).