No que diz respeito à referência, à busca e recuperação de informação, a estudo de usuário e à disseminação seletiva da informação, julgue o item.
No âmbito do estudo de usuários, um exemplo da
aplicação da técnica de análise de tarefas e resolução de
problemas é indagar ao usuário da biblioteca qual é a
lembrança que ele tem de sua última consulta realizada
no catálogo da unidade de informação.
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