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#3485279

Em relação aos recursos disponíveis no Excel, assinale a alternativa que apresenta o recurso mais adequado para calcular a porcentagem de atendimentos realizados em menos de 30 minutos, em relação ao total de chamados atendidos?

  • Função PROCV para localizar e calcular os valores correspondentes.
  • Fórmula SOMA com critério e divisão direta entre os resultados filtrados e o total geral.
  • Inserir filtros automáticos para selecionar os atendimentos realizados em menos de 30 minutos.
  • Segmentação de dados para filtrar automaticamente os atendimentos de acordo com os critérios estabelecidos.
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