A importância da satisfação humana e do
desenvolvimento pessoal no trabalho
começou a ser investigada há muitos
anos por meio dos estudos de
Hawthorne. Seus estudos iniciaram na
fábrica da Western Eletric. Assinale a
alternativa que apresenta o ano que
marcou o início desses estudos e que
contribuiu imensamente para a
abordagem das relações humanas.
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