A A utilização de grupos de foco consiste em um modo formal e estruturado de coletar ideias e sugestões de consumidores.
B A pesquisa e o desenvolvimento (P&D) podem explorar novas ideias que podem surgir a partir de novos materiais ou novas tecnologias.
C A utilização do monitoramento das atividades dos concorrentes, tais como conceitos, pacotes ou processos comercializáveis em seus portfólios.
D Uma alternativa interna a organização recomendada é a utilização de ideias dos funcionários, principalmente os que possuem contato direto com os clientes.
E A engenharia reversa consiste em desmontar um produto para entender como a organização concorrente o fez, sendo sua utilização aplicada tanto no desenvolvimento de novos produtos quanto de novos serviços.