A Nos módulos de conteúdos, oferecer ao usuário a opção de impressão de um documento com a mesma diagramação e arquivos de imagens e textos visualizados na tela.
B Estruturar de modo não linear a sequência dos módulos de conteúdos para que o usuário navegue em ambiente mais amigável.
C Na arquitetura das informações do sítio, distribuir os conteúdos em poucos e amplos módulos, de modo que o usuário não se disperse.
D Desenvolver a arquitetura da informação à medida que odesignda interface e a estrutura de navegação forem sendo elaborados.
E Definir a interface gráfica e a posição dos elementos nas páginas de tal modo que o usuário possa compreender a estrutura do espaço de informação e nele navegar de modo intuitivo.