Assinale a alternativa que preenche
CORRETAMENTE a lacuna do texto a seguir.
No planejamento estratégico da comunicação, a
ferramenta de diagnóstico conhecida como
__________ é utilizada para identificar e analisar,
de forma integrada, as Forças e Fraquezas,
relacionadas aos fatores internos, e as
Oportunidades e Ameaças, associadas aos fatores
externos da organização.
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