A conjunto de procedimentos e operações técnicas que integram o sistema de gestão arquivística de documentos, processados por computadores. Geralmente são constituídos por um ou mais softwares, incluindo um particular, integrado a outros, adquiridos ou desenvolvidos por encomenda, ou combinados.
B conjunto de procedimentos e operações técnicas cuja interação permite a eficiência e a eficácia da gestão arquivística de documentos.
C conjunto de procedimento formalizadores da captura do documento arquivístico no sistema de gestão arquivística por atribuição de um identificador único e de metadados utilizados para a descrição do documento.
D conjunto organizado de políticas, procedimentos, pessoas, equipamentos e programas computacionais envolvidos na produção, processamento, armazenagem e acesso à informação.
E processo de pesquisa, localização e apresentação de documentos em um sistema de informação por meio da formulação de estratégias de busca para identificação e localização de documentos e/ou seus metadados.