A Em documentos endereçados a um ministro de Estado, deve-se empregar o vocativoExcelentíssimo Senhor Ministro.
B O telegrama é a forma de comunicação mais utilizada em situações de emergência, dados seu baixo custo e a celeridade por ele proporcionada.
C A mensagem de correio eletrônico não tem valor documental, uma vez que não há forma de confirmar a autenticidade da assinatura do seu remetente.
D O documento adequado para a comunicação entre setores da mesma instituição é o memorando.
E Nos documentos do padrão ofício, o signatário deve ser identificado pelo nome, seguido do nome da instituição.