Um dos principais atrativos da comunicação via correio eletrônico ou e-mail, como é popularmente conhecido, é a agilidade na transmissão de documentos. A celeridade, exigência dos tempos modernos aliada ao baixo custo, transformam esse meio eletrônico na vedete das comunicações oficiais. De formato flexível, esse tipo de documento não dispõe de uma estrutura rígida, como os demais modelos de redação. Entretanto, tendo em vista tratar-se de redação oficial, algumas normas básicas devem ser observadas: Dentre as normas abaixo apresentadas é INCORRETO:
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