A Avaliar o desempenho financeiro da organização por meio de indicadores contábeis.
B Compreender a satisfação e a retenção dos clientes por meio de métricas de mercado.
C Garantir a qualidade dos produtos e processos, promovendo empreendedorismo e criatividade, além de otimizar a logística e a comunicação interna.
D Focar no desenvolvimento de capacidades e competências dos colaboradores para o futuro da organização.
E Estabelecer metas de lucro e retorno sobre investimento para a melhoria contínua.