Em casos de desentendimentos ou brigas entre
funcionários, fornecedores ou visitantes dentro do local
de trabalho, o vigilante deve agir imediatamente
buscando pacificar a situação. Analise as atitudes
abaixo:
I.Afastar as pessoas que estão apenas vendo a briga, solicitando que continuem suas atividades, para não correrem riscos.
II.Atuar com o objetivo de controlar a situação, lembrar que os ânimos estão acirrados e uma atitude de (separação) pode ser considerada provocação.
III.Utilize muita conversa e pedidos de calma e atenção para palavras de parar com a briga.
Assinale a alternativa que representa as atitudes ADEQUADAS para a referida situação:
I.Afastar as pessoas que estão apenas vendo a briga, solicitando que continuem suas atividades, para não correrem riscos.
II.Atuar com o objetivo de controlar a situação, lembrar que os ânimos estão acirrados e uma atitude de (separação) pode ser considerada provocação.
III.Utilize muita conversa e pedidos de calma e atenção para palavras de parar com a briga.
Assinale a alternativa que representa as atitudes ADEQUADAS para a referida situação:
