A Análise da dispersão geográfica e as características demográficas funcionais do público-alvo.
B Análise da abrangência, em termos de quantidade de unidades, processos, macroprocessos, cargos e perfis.
C A definição dos objetivos da identificação das necessidades de treinamento e a avaliação de necessidades no nível da organização.
D A identificação dos macroprocessos, das unidades e dos cargos em que as pessoas estão lotadas, apontando quem deve ser treinado e as competências que precisarão desenvolver.
E Definição dos níveis de complexidade, de internalização e de automatização requeridos dos treinamentos.