A São as mudanças de estado que refletem na situação econômica, como taxas de inflação, desemprego, juros, crescimento do produto interno.
B É o crescimento no ambiente externo que influencia o uso do conhecimento e de técnicas da organização na produção de produtos e serviços e de outras atividades.
C É uma infinidade de leis e autoridades do ambiente externo que exercem forte influência na organização.
D São as mudanças, como ocorrem em comportamento de consumo e estilos de vida, que afetam as ações de uma organização e a demanda por seus produtos e serviços.