Mercedes está se aposentando como diretora de uma
escola. Ao receber Tamires, que irá substituí-la em sua
função, Mercedes procurou passar sua percepção sobre
a equipe escolar e reclamou: “Tem muita gente aqui que
gosta mesmo é de fofoca! Criam um clima de desconfiança, ciúmes e até inveja! É difícil porque essas pessoas não têm a atitude certa para o ambiente educativo,
sabe?”. Tamires escutou com atenção a fala da antiga
diretora e, para ter mais subsídios para pensar o problema apontado, consultou a obra de Lück (2010) a respeito
da cultura e do clima organizacional da escola. A partir da
leitura, Tamires deve concluir que
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