Os meios de hospedagem configuram-se como os mais
importantes e indispensáveis segmentos na cadeia dos
serviços turísticos. Neles, o turista busca encontrar uma
extensão de sua residência habitual, pois, ao deslocar-se de
seu local de origem, o hóspede necessita de um abrigo, um
local onde possa ter descanso e comodidade e onde suas
necessidades básicas sejam atendidas (DE LIMA;
BARRETO, 2016). Considerando o entendimento de que,
atualmente, demanda-se a reformulação de paradigmas
com relação à gestão de pessoas no setor de hotelaria,
corrobora-se com a afirmativa, no sentido de que a
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