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#2241505

Considere o caso hipotético a seguir.
Um homem, 45 anos de idade, morava sozinho e sempre era visto andando nas ruas do bairro como um maltrapilho. Segundo os vizinhos, ele não tinha nenhum parente próximo. Era conhecido na comunidade local pelo comportamento agitado, às vezes era visto gritando ou conversando sozinho, outras vezes andando cabisbaixo, aparentando muito sofrimento. Foi encaminhado por uma vizinha para um atendimento no CAPS. Ao chegar no CAPS, foi acolhido pela psicóloga para um atendimento.
Considerando a importância do acolhimento no CAPS, a atitude correta a ser tomada pela psicóloga é

  • orientar a procura pelo SUS para um atendimento clínico, considerando o seu estado.
  • encaminhar o indivíduo ao médico de plantão para fazer exames e um diagnóstico inicial da situação.
  • ouvir atentamente a história dele e estabelecer uma relação de confiança para um posterior diagnóstico.
  • conversar com quem fez o encaminhamento ao CAPS e pedir para que procure um familiar do atendido, considerando que não há nenhum vínculo entre ambos.
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