Analise as afirmativas sobre o tratamento interpessoal no
transporte de passageiros:
I. O motorista deve tratar os passageiros de forma cordial e
respeitosa.
II. As orientações devem ser claras e prestadas com paciência.
III. É permitido ao motorista preterir reclamações dos
passageiros em relação ao conforto da viagem.
Está correto o que se afirma em:
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