A aos denominados artefatos observáveis, correspondentes à camada mais superficial da cultura organizacional.
B à qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida pelos componentes da organização e influencia o seu comportamento.
C aos pressupostos básicos da organização, representados pelas crenças inconscientes, percepções e sentimentos dos seus membros.
D à forma como os gestores se relacionam com seus subordinados, influenciando os resultados obtidos.
E à denominada contracultura, que, se não avaliada e trabalhada adequadamente, contamina os valores da organização.