Cadernos de Questões

Provas Favoritas

Filtros Salvos

Foi encontrada 1 questão.
#1839712

A Administração Mercadológica (Marketing) se tornou imprescindível para o sucesso de uma organização, independente de seu segmento de mercado. No centro deste cenário temos o cliente ou consumidor, que convive com grandes variações e diferenças na qualidade dos serviços prestados e dos produtos fabricados. Baseado nestas conclusões, em vivências pessoais, como consumidor e administrador, pode-se afirmar que:
Marque a alternativa CORRETA.

  • Os 4 (quatro) P’s do marketing (Praça, Preço , Produto e Promoção ) não agregam valor ao consumidor, se este não estiver fidelizado à marca ofertada.
  • O objetivo principal do Marketing é estabelecer e manter uma parceria ou aliança entre a organização e os seus parceiros , fornecedores e divulgadores de sua marca e seus produtos.
  • O consumidor estabelece uma zona de tolerância, que é limitada por dois níveis de expectativas – Adequado (ideal) e Desejado (esperado).
  • As novas estratégias de Marketing, como Vendas Virtuais (E-commerce), Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), Central de Atendimento (Call Center), Sistema de Pós-Venda, dentre outras, tendem a diminuir com o passar do tempo, pois o consumidor não reconhece as mesmas como positivas.
Fale com IAgo
IAgo - Assistente IAProva
IA
Olá! Sou o IAgo, seu assistente aqui no IAProvatec 😊
Veja como posso te ajudar:
Agora