De acordo com as noções de gestão da qualidade, julgue o item abaixo. Para Deming, entre os pontos pelos quais o programa
de melhoria contínua deve se basear, é possível citar
o ponto de que a organização deve fazer exortações à
produtividade em qualquer situação, e o ponto de que
sempre se devem fazer negócios com base apenas no
menor custo.
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