A A qualidade de vida no trabalho tem como objetivo demonstrar que os trabalhadores são incapazes de satisfazer suas necessidades pessoais através do seu trabalho na organização, necessitando serem reparados por meio de benefícios internos e externos.
B O processo de orientação profissional reduz a ansiedade e a rotatividade de pessoas, além de colaborar na economia de tempo e no desenvolvimento de expectativas realísticas em relação à organização.
C A avaliação de desempenho permite localizar problemas de supervisão e gerência, de integração de pessoas à organização, de adequação da pessoa ao cargo e de dissonâncias ou carências de treinamento.
D O treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação.
E A participação em cursos, a aprendizagem prática e os exercícios de simulação são exemplos de métodos de desenvolvimento de pessoas.