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#1744180

Uma mulher, que mora na rua com dois filhos, de quatro e dois anos, procurou um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), que realiza o cadastramento de famílias para receber benefícios sociais, solicitando auxílio financeiro para cuidar de sua família. Ela informou ao profissional que a atendeu que nenhum dos membros da família possui documentos, pois estes foram perdidos durante as constantes mudanças de locais onde se abrigou com os filhos. Nesse caso, o profissional deve

  • liberar para essa mulher todos os benefícios que estão disponíveis para famílias em situação de rua, que são: o Programa Bolsa Família e Minha Casa Minha Vida.
  • informar essa mulher que ela não pode ser cadastrada nos programas sociais disponíveis enquanto não apresentar a documentação de todos os membros da família.
  • realizar o cadastro único dessa família e orientar essa mulher sobre como tirar os documentos de todos, para que ela possa ter direito aos benefícios disponíveis.
  • encaminhar essa mulher aos abrigos disponibilizados pelos serviços socioassistenciais, pois o caso caracteriza uma situação de vulnerabilidade social.
  • conduzir as crianças para um abrigo, pois a situação relatada caracteriza um caso de negligência, e a mãe das crianças para um programa de qualificação profissional.
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