A Permite que as mensagens enviadas sejam permanentemente armazenadas no dispositivo do remetente e do destinatário, sem a necessidade de servidores externos para o armazenamento ou envio.
B É uma ferramenta de comunicação que envia mensagens diretamente entre os computadores dos usuários, sem passar por servidores intermediários.
C Para enviar é necessário conhecer o endereço IP do destinatário, pois o sistema de Correio Eletrônico não utiliza endereços de e-mail baseados em nomes de domínio.
D É utilizado principalmente para a troca de mensagens de texto, não permitindo o envio de arquivos ou anexos por motivos de segurança e limitação de banda.