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#1979680

Não raramente, o Guarda Municipal, durante o desenrolar do seu turno de serviço, escalado e presente nos postos junto às repartições públicas municipais prestadoras de serviço à comunidade, torna‐se fator inibidor de conflitos. A respeito dos estilos comuns de resolução de conflitos, é correto afirmar que

  • agindo conforme o escapismo, o foco da pessoa é o de cumprir as suas metas pessoais.
  • no estilo de competição, a pessoa abandona o intuito de manter o “status quo” ou uma situação de normalidade no  seu meio.
  • o compromisso traduz a ideia de que o foco da pessoa está em entender e trabalhar buscando uma solução que atenda a todos.
  • na colaboração, a abordagem da pessoa supõe que não é possível atender tanto os requisitos/situações como as suas vontades, de modo que se busca um meio termo.
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