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#3186036

A máxima da Gestão de Crise profetiza que, se a empresa ainda não passou por uma crise, esse dia chegará. A pergunta que todo comunicador se faz é a seguinte: A empresa está preparada? Sobre esse tema, os teóricos afirmam que a crise é democrática, pois não distingue empresas pelo porte. Todas as organizações estão sujeitas, quer sejam grandes ou pequenas, e quanto maior a empresa, maior será sua crise. Outra afirmação é que a crise não acontece de uma vez, desenvolve-se gradativamente.


Com base nesse conhecimento e acreditando que todo acontecimento negativo é passível de prevenção, assinale a alternativa correta.

  • Uma boa gestão de crise impede que os fatos negativos da organização sejam divulgados na mídia de massa.
  • Uma boa gestão de crise investiga os fatos, busca e pune os culpados e impede que ela aconteça novamente.
  • Quando acontece uma crise, não há maneiras de amenizá-la, deve-se usar a mídia para camuflar o fato.
  • Uma boa gestão de crise deve considerar melhorar os salários e cobrar a colaboração dos funcionários nesse caso.
  • A gestão de crise enfraquece os possíveis efeitos negativos que ela causaria na reputação das organizações e deve fazer parte da sua cultura.
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