Texto da Questão:
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A respeito das etapas do processo de planejamento de RP, julgue o
próximo item.
Um plano de RP, sempre que necessário, deve prever ações de reciclagem da formação dos consumidores, a exemplo de oficinas de atualização e treinamento, contando, para isso, com o apoio da área de recursos humanos.
