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#2512180

A Política Nacional de Humanização propõe que o Acolhimento esteja presente em todos os momentos do processo de atenção e de gestão e que atinja todos aqueles que participam na produção da saúde, voltando seu olhar atencioso para os usuários e para os trabalhadores da saúde. O Acolhimento não é um espaço ou um local específico, não pressupõe hora ou um profissional determinado para fazê-lo. uma ação que pressupõe a mudança da relação profissional/usuário e sua rede social. Implica o compartilhamento de saberes, necessidades, possibilidades, angustias constantemente renovados. No Acolhimento pessoa idosa o enfermeiro deve estar atento, entre outros aspectos, para, exceto:

  • Partir do pressuposto de que o idoso não é capaz de compreender as perguntas que lhe são feitas ou as orientações que lhe são fornecidas.
  • Chame a pessoa idosa por seu nome.
  • Utilize uma linguagem clara, evitando a adoção de termos técnicos que podem não ser compreendidos.
  • Durante o atendimento, manter contato visual, preferencialmente, de frente e em local iluminado, considerando um possível declínio visual ou auditivo.
  • Faça as perguntas orientações diretamente para o idoso, nunca se dirija primeiramente a seu acompanhante.
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