A Quando a mensagem é traduzida em símbolos adequados ao canal de comunicação escolhido.
B Quando o receptor seleciona o canal adequado para transmitir a mensagem.
C Quando a mensagem é decodificada pelo emissor.
D Quando o receptor identifica o canal escolhido pela fonte para transmissão da mensagem.
E Quando o receptor decodifica a mensagem e a retorna ou devolve.